L'étonnant pouvoir du trac - Romain Lesaffre

Livre pratique

Editions Marabout - Mars 2021 - 220p

Synopsis :  Faites du trac votre allié !

Qui n’a jamais connu cette sensation de stress intense, de boule au ventre, de mains moites avant de paraître en public ou avant une performance importante ?

Romain Lesaffre, membre du groupe Airnadette, a enquêté sur le sujet. Il a recueilli les témoignages de plus de cinquante personnalités – artistes de tous styles, sportifs de haut niveau, politiques, chefs d’entreprise… – qui ont dévoilé avec courage un pan de leur intimité. Pour comprendre le trac et proposer des solutions, il a interrogé des spécialistes – une psychiatre, des coaches, une sophrologue, une praticienne EMDR… Verdict : (presque) tout le monde connaît le trac, et il s’exprime très différemment selon les individus, de façon parfois déroutante.

Avec sincérité et légèreté, l’auteur met en lumière un phénomène qui nous touche tous·tes à un moment de notre vie, et qui n’est en rien une fatalité. Vous découvrirez d’où vient le trac, ce qu’il dit de vous et comment l’apprivoiser pour en faire une force.

Ma lecture :

Vendeurs tous les secrets pour répondre aux objections - Loic Jeunot

Pratique

Editions Vuibert - 23 février 2021 - 174 p 

Synospsis : Je ne souhaite pas me précipiter. Je vais réfléchir. De toute façon, vous êtes plus cher que vos concurrents. Je n'ai que 5 minutes à vous consacrer. Vous proposez toutes les mêmes services. C'est trop cher.

A chacune des étapes d'une vente, prise de contact, présentation, découverte, reformulation, argumentation, conclusion, recommandation, prise de congés, les commerciaux font face à des objections, des plus simples aux plus déstabilisantes. Pour arriver à conclure cette vente et mener à bien les négociations, il est indispensable de savoir répondre à ces objections.

Cet ouvrage présente la relation commerciale sur le terrain, les objections, les clés de comportements et les outils de réponses, avec des illustrations pour ancrer efficacement les réponses dans la mémoire des lecteurs. Les principales objections sont ensuite présentées sous forme d'illustrations. Les commerciaux peuvent s'exercer grâce à ces vignettes, tout d'abord en répondant aux objections avec leurs mots à eux, puis en confrontant leurs réponses à celles proposées.

L'auteur s'est entouré de plusieurs vendeurs d'élites dans leur domaine pour élaborer réponses concrètes à ces 50 objections les plus courantes.

Ma lecture :

Les huiles essentielles - Les petits Festy - Anne Dufour

Livres Pratiques 

Editions Leduc - 2020 - 4 Livrets - 130p + 4 flacons d'huile essentielle

- Tea Tree

- Menthe Poivrée

- Citron

- Lavande officinale

Se mettre à l'aromathérapie en toute simplicité.